奥林巴斯隐私政策
最近更新日期：2025年8月22日
生效日期：2025年8月22日
奥林巴斯（以下或称“我们”、“我司”）非常重视用户（“您”）的个人信息，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全。请您在提供个人信息前，仔细阅读并了解本《奥林巴斯隐私政策》（“本隐私政策”），本隐私政策旨在让您清楚地了解，我们会如何收集、使用、存储、共享等处理您的个人信息，保护您个人信息的方式，以及您拥有的管理自身个人信息和隐私的各种选择。
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策并作出相应选择。如果您不同意本隐私政策的内容，将可能导致我们无法正常向您提供相应功能，或者无法达到我们所希望达到的服务效果，我们建议您立即停止访问、使用奥林巴斯产品/服务。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。
如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策第十章“联系方式”中提供的方式与我们联系。
此外，我们的网站、公众号、移动互联网应用程序、小程序等，可能会使用其他第三方服务，包括但不仅限于第三方网站、应用链接、API接口等，更便利地向您提供服务或参考。如链接的第三方网站和应用有自己的隐私声明或政策，我们强烈建议您查看。在任何链接网站或应用不归我们拥有或控制的情况下，我们无法对其内容以及其任何隐私做法负责。
• 一、关键词定义
奥林巴斯
本政策所称的奥林巴斯及其关联方是指奥林巴斯（中国）有限公司（注册地址：北京市朝阳区新源南路1—3号商业写字楼A座801）、奥林巴斯（北京）销售服务有限公司（注册地址：北京市朝阳区新源南路1-3号商业写字楼B座803）、奥林巴斯贸易（上海）有限公司（注册地址：中国（上海）自由贸易试验区泰谷路185号第三层E、F部位）、奥林巴斯（苏州）医疗器械有限公司（注册地址：中国（江苏）自由贸易试验区苏州片区苏虹西路35号星湾工业坊1号厂房）及其关联公司的单称或合称。
个人信息
个人信息指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息
敏感个人信息指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
奥林巴斯产品/服务
指奥林巴斯通过自有的网站或移动互联网应用程序（包括App和小程序）等渠道提供的以下相关产品及服务，包括：
1. 奥林巴斯中国网站，指域名为www.olympuschina.com的网站；
2. 智慧医疗网站，指域名为platform.olympuschina.com的网站；“奥林巴斯智慧医疗”及“奥林巴斯智慧医疗订阅号”微信公众号（以下与智慧医疗网站合称为“智慧医疗平台”）；
3. ProfEd专业教育网站，域名为https://profed.olympuschina.com/；OLYMPUS CONTINUUM微信公众号；奥林巴斯专业教育学习平台网站，域名为http://profed-olympus.21tb.com/rtr-frontend/student/index?_=bf5aafac09244bfc8609772684fbfcce（以下与ProfEd专业教育网站、OLYMPUS CONTINUUM微信公众号合称为“专业教育平台”）；
4. 奥林巴斯活动，即奥林巴斯自主主办的线上、线下学术会议等此类活动；
5. 问卷调研，即奥林巴斯自行或使用第三方平台发起的调研、意见、评价等收集反馈的问卷。
针对某些特定的产品/服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些产品/服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定隐私政策。
• 二、个人信息的收集和使用
在您使用奥林巴斯产品/服务时，您需要或可以选择同意我们收集和使用个人信息。奥林巴斯对您所提供的个人信息仅在事先向您明示的目的、范围及方式内使用。
如果我们需在本隐私政策未列明的场景中收集您的个人信息，则我们将另行向您说明该等场景所适用的隐私政策，并取得您的同意（如适用）；同时，该等隐私政策中未明确说明的事项，会适用本隐私政策的规定。
如您提供的个人信息非您本人信息，您应确保您已获得相关个人信息主体合法有效的授权同意。
在部分情况下，我们会在您的同意范围内从第三方（例如，我们的合作方）处收集并使用您的个人信息。我们依照与第三方签订的合同以及相关法律法规的规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的个人信息保护政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用您的个人信息，将可能导致您无法使用我们的部分功能。
当您使用奥林巴斯的产品/服务时，涉及使用个人信息的功能场景、所收集的个人信息种类及使用目的如下：
1. 奥林巴斯中国网站



2. 智慧医疗网站、“奥林巴斯智慧医疗”及“奥林巴斯智慧医疗订阅号”微信公众号



3. ProfEd专业教育网站、奥林巴斯专业教育学习平台网站和OLYMPUS CONTINUUM 微信公众号



4. 奥林巴斯活动



5. 问卷调研



• 三、未成年人个人信息的保护
我们非常重视未成年人个人信息的保护。我们的产品/服务主要面向18周岁及以上年龄的用户，如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的产品/服务或向我们提供信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
若您是未成年人的父母或监护人，并对您所监护的未成年人的个人信息相关事宜有任何疑问、意见和关切，请按照本隐私政策第十条中公布的方式联系我们。
• 四、个人信息的委托处理、共享、转让、公开披露
1. 委托处理
为了实现我们产品/服务的功能，并更好地向您提供相关资讯、管理您的反馈与建议及对您的个人信息进行收集、存储、统计及分析等处理，我们可能会基于本《隐私政策》的处理目的，在必要限度内，委托供应商处理您的个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据安全和保密协定，约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督，要求其根据本隐私政策采取同等的安全保障措施保障您的个人信息安全。一旦委托关系终止，我们会要求受托人返还个人信息或予以删除，不得保留。
2. 共享
奥林巴斯将不向第三方共享您提供的个人信息，但以下场合除外：
(1) 事先获得您明确的同意/授权或指示；
(2) 根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议或法律文件，或行政、司法等有权机关依法提出要求时，我们可能会共享您的个人信息；
(3) 与奥林巴斯关联方共享；
(4) 应用程序接口（API）：为了更好地为您提供服务，我们的智慧医疗平台会通过应用程序接口（API）与第三方进行必要的数据共享，我们会对第三方进行严格的安全检测；我们与第三方共享个人信息的详情，请见《奥林巴斯智慧医疗平台第三方共享个人信息清单》。
(5) 为保护奥林巴斯、您和/或任何第三人的生命、身体或财产等重大利益而紧急需要的场合。
除上述外，如果我们向其他个人信息处理者提供您的个人信息的，我们将向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类。法律法规要求我们取得您单独同意的，我们将按要求取得您的单独同意。
3. 转移
未经您的同意，我们不会将您的个人信息转移至第三方公司、组织或个人。如因合并、分立、解散、被宣告破产等原因确需转移，在转移之前，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求其依照法律规定重新取得您的同意。
4. 公开披露
我们不会对外公开披露所收集的您的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的单独同意。
此外，根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
5. 同意的例外情形
根据《个人信息保护法》的规定，以下情形下，我们共享、转让、公开披露您的个人信息，无需事先取得您的同意：
(1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需；
(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(5) 依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
• 五、个人信息的保护
我们的网站已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们对您提供的个人信息予以谨慎地管理、实行适当的措施以最大可能地防止您的个人信息被破坏、篡改、窃取、受到不正当访问等。但是下列情况造成的个人信息的泄露、丢失、被盗用、被篡改等，我们不承担任何责任：
(1) 由于本隐私政策适用的网站所链接的其他网站所造成的；
(2) 由于不可抗力所造成的；
(3) 其它非由于我们的原因造成的。
我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
• 六、个人信息的存储
存储地点：我们在中国大陆（出于本隐私政策之目的，暂不包括港澳台地区）收集和产生的个人信息存储在中国大陆的服务器上。若后续我们将您的个人信息进行跨境传输，我们会相应告知并征得您的单独同意（如适用），同时，我们会根据适用法律法规的要求履行个人信息跨境传输相关的义务，并通过合同约定等形式确保境外接收方以不低于本隐私政策规定的程度保护您的个人信息。
存储时间：您的个人信息将在实现本隐私政策所述目的所必要的最短时间内保存（除非适用法律要求更长的保存期限）。当我们的产品/服务停止运营，或者在您主动要求注销账号时，对于已经被存储的您的个人信息，我们将根据适用法律法规的要求尽快删除或进行匿名化处理。针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
• 七、个人信息主体权利行使
如果您希望对您所提供的个人信息行使查阅、复制、更正、补充、删除（如在适用法律法规允许的前提下）、撤回同意、拒绝我们给您进行消息推送或注销您的账户的权利，您可以通过本隐私政策第十章“联系方式”中提供的方式与我们联系。为防止被第三方篡改，奥林巴斯只在通过手机号验证等合理方式判明要求更改者是您本人后，在合理的范围内予以处理，在确认您的身份后，我们将在15天内回复您的请求。
如果您是智慧医疗网站的用户，您还可以通过智慧医疗网站个人中心的个人资料页面查阅、复制、更正、补充您的用户信息。如果您不想接受我们给您发送的消息，您可随时通过网站或者微信公众号上的选项取消接收订阅信息。例如，您可以在智慧医疗网站【个人中心】-【我的订阅】中随时取消订阅消息。对于个性化推荐模式，如果您不希望我们使用您的个人信息用以提供个性化推荐，您可通过智慧医疗网站上的“问题咨询”按钮或向邮箱platform@olympus.com.cn发送邮件联系我们拒绝个性化推荐模式。我们会为您取消个性化推荐/展示，此等拒绝不会影响您使用其他服务功能。当您选择拒绝个性化推荐后，我们仍将展示推荐产品/视频课程，但实际展示的内容已不具有个性化特征。
如果您是ProfEd专业教育网站的会员，您还可以通过网站个人中心查阅、复制、更正、补充您的会员信息，删除个人信息或注销账户。
当您从我们网站或移动应用程序中删除信息后，我们可能不会立即从奥林巴斯的备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。但在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
(1) 与国家安全、国防安全有关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(5) 响应您的请求将导致其他会员或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(6) 涉及商业秘密的。
• 八、隐私条款的修订和通知
我们可能会不时更新本隐私政策。我们决定更新我们的隐私政策时，会在我们的网站或移动互联网应用程序（包括App和小程序）上发布更新的版本，该等更新构成本隐私政策的一部分。对于重大变更（例如增加/限缩您的权利、调整我们的服务方式等），我们会向您告知并再次取得您的同意。
请您仔细阅读更新后的隐私政策内容。如果您不同意本隐私政策，或对本隐私政策修改、更新的内容有异议，您可以选择停止使用奥林巴斯产品/服务或者注销奥林巴斯账户。请您知悉，您账户注销之前、停止使用奥林巴斯产品/服务之前的行为和活动仍受本隐私政策的约束。
您继续使用我们的产品/服务表示您同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息。
• 九、联系方式
如有任何个人信息相关问题或请求，您可随时通过以下方式联系我们：
邮寄至：北京市朝阳区新源南路1-3号商业写字楼B座803
发送邮件至：Dataprotection_China@olympus.com.cn
奥林巴斯专业教育学习平台网站的用户，亦可通过发送邮件至profed@olympuschina.com联系我们。
我们将尽快审核您提出的问题或请求，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
• 十、奥林巴斯的态度
奥林巴斯在遵守中国关于保护个人信息方面的法律法规的同时，致力于对网站及微信公众号的内容及服务进行适当地改进、不断地完善。

奥林巴斯智慧医疗平台第三方共享个人信息清单
在我们向您提供智慧医疗平台服务时，我们会采取严格的安全措施，同时由于其中的部分产品/服务是我们无法单独完成的，因此我们可能会与其他合作商等第三方共享或委托处理您的部分个人信息，以保障产品/服务的顺利完成。